Privatlivspolitik
Senest opdateret: 25. mai 2026
Denne erklæring beskriver hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personoplysninger når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester eller på anden måde er i kontakt med os.
Norya driver denne butik og denne hjemmeside, inkluderet all tilhørende information, alt indhold, alle funktioner, værktøj, produkter og tjenester («Tjenesterne»). Norya bruger Shopify-plattformen, som gør det muligt for os at levere disse Tjenesterne.
Ved motstrid mellem butiksvilkår vores og denne privatlivspolitik, går denne erklæring foran når det gælder indsamling, behandling og deling af dine personoplysninger.
Ved at bruge Tjenesterne bekrefter du at du har lest denne erklæring og forstår hvordan vi behandler dine oplysninger.
1. Personoplysninger vi indsamler
Med begrepet«personoplysninger»mener vi information som identifiserer dig eller med rimelighet kan knyttes til dig. Afhængig af hvordan du bruger Tjenesterne, kan vi indsamle følgende kategorier:
- Kontaktoplysninger: navn, adresse, faktura- og leveringsadresse, telefonnummer, e-postadresse.
- Finansiell information: betalingskortoplysninger, transaktionsinformation, betalingsmetode og betalingsbekreftelser.
- Kontoinformation: brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, indstillinger og preferanser.
- Transaktionsinformation: produkter du ser på, legger i handlekurven, køber, returnerer eller bytter, samt tidligere transaktioner.
- Kommunikation: information du opgiver når du kontakter kundeservice.
- Enhetsinformation: information om din enhed, nettleseren, IP-adressen og andre identifikatorer.
- Bruksinformation: information om hvordan du bruger og navigerer i Tjenesterne.
2. Kilder til personoplysninger
Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:
- Direkte fra dig, for eksempel når du opretter en konto, ser dig rundt på hjemmesiden, handler eller kontakter os.
- Automatisk gennem Tjenesterne, inkluderet information om din enhed og via informationskapsler og lignende teknologi.
- Fra tjenesteudbydere vores, som behandler information på vores vegne.
- Fra vores partnereeller andre betrodde tredjeparter.
3. Hvordan vi bruger dine personoplysninger
Vi kan bruge dine personoplysninger til følgende formål:
- Levere og forbedre Tjenesterne: opfylde aftalen, behandle betalinger, håndtere bestillinger, vedlikeholde din konto, ordne fragt, retur og bytte, samt forbedre og tilpasse Tjenesterne.
- Markedsføring og annoncering: sende reklame via e-post, SMS eller post, og vise nettannonser baseret på interessene og din aktivitet.
- Sikkerhed og svindelforebygging: verificere din konto, sikre betalinger og beskytte mod svindel eller ondsinnet aktivitet.
- Kommunisere med dig: yte kundeservice, håndtere henvendelser dine og opretholde kundeforholdet.
- Juridiske formål: overholde gældende lovgivning, håndtere rettslige prosesser og håndhæve vores vilkår.
4. Hvordan vi deler personoplysninger
Vi kan dele dine personoplysninger med tredjeparter i visse situationer, altid i overensstemmelse med denne erklæring:
- Med Shopify og andre tjenesteleverandører, som udfører opgaver på vores vegne, som betalingsbehandling, IT-drift, dataanalyse, kundeservice, skylagring og ordrebehandling.
- Med forretnings- og markedsføringspartnerefor at levere tilpasset annoncering. Disse partnere bruger din information i overensstemmelse med sine egne privatlivspolitiker.
- Når du ber os om deteller når du samtykker til det, for eksempel når du deler indhold via sosiale medier-moduler.
- Med tilknyttede selskaperinden for vores koncern.
- I forbindelse med forretningstransaktioner, som futioner eller opkøb, for at overholde juridiske forpligtelser eller for at beskytte dine lovfæstede rettighedere.
5. Vores forhold til Shopify
Vores tjenester driftes afShopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din brug af og din adgang til Tjenesterne. Informationen du opgiver, kan overføres til og gemmes hos Shopify.
Du finder mere om hvordan Shopify behandler din information og hvilke rettigheder du har, påprivacy.shopify.com.
6. Tredjeparts hjemmesider og links
Vores tjenester kan indeholde links til hjemmesider eller plattformer som driftes af tredjeparter. Klikker du på slike links, anbefaler vi at du leser jeres privatlivspolitik.
Vi er ikke ansvarlige for databeskyttelsen, sikkerheten eller indholdet på disse eksterne nettstedene, og at de er nevnt, betyder ikke at vi anbefaler dem.
7. Barns oplysninger
Vores tjenesterer ikke ment for barnog vi samler ikke bevisst inn personoplysninger fra mindreårige.
Er du forelder eller verge til et barn som har givet os oplysninger, tag kontakt med os, så sletter vi dem med det samme.
8. Datasikkerhet og lagringstid
Selv om vi bruger egnede sikkerhetstiltak, er ingen systemer helt uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed. Vi anbefaler at du også tager grep for at beskytte dine oplysninger.
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendig for at levere Tjenesterne, opfylde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.
9. Rettighederne og dine valg
Efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du blandt andet følgende rettigheder knyttet til dine personoplysninger:
- Retten til indsigt ioplysningerne vi har om dig.
- Retten til sletting afdine personoplysninger.
- Retten til retting afuriktige oplysninger.
- Retten til dataportabiliteti et strukturert format.
- Retten til at styre dine kommunikationspræferencerog til at melde dig af markedsførings-e-post når som helst.
Som registrert i EØS har dui tillægrett til at:
- protesteremod behandling af dine personoplysninger, blandt andet til direkte markedsføring, be om begrænsning af behandlingen,
- trekke tilbage samtykkeder behandlingen bygger på samtykke, uden at det får negative konsekvenser for dig.
Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os påkundeservice@try-norya.com. Inden vi behandler din anmodning, kan det være nødvendigt at bekræfte din identitet.
10. Klager
Ønsker du at klage på hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os på oplysningerne nedenfor.
Du har også rett til at klage tilDatatilsynet, som er tilsynsmyndighet for databeskyttelse i Danmark (www.datatilsynet.no).
11. Overføring af oplysninger til udlandet
Vi kan overføre, gemme og behandle dine personoplysningeruden for Danmark og EØS.
Dine oplysninger behandles blandt andet i USA. Når information overføres til land uden for EØS, bygger vi på anerkendte overføringsmekanismer, somEUs standard databeskyttelsebestemmelser (SCC), med mindre overføringen sker til et land med et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
12. Ændringer i denne erklæring
Vi kan opdatere denne erklæring fra tid til anden, enten fordi vores praksis endres eller af drifts-, juridiske eller regulatoriske årsager.
Vi legger altid ut den opdaterede versionen på denne side og ændrer«Senest opdateret»-datoen.. Hvor gældende lovgivning kræver det, sender vi dig også en separat meddelelse.
13. Kontakt os
Har du spørgsmål om vores databeskyttelsespraksis eller denne erklæring, eller ønsker at udøve dine rettigheder, tag kontakt med os.
- E-post: kundeservice@try-norya.com
- Adresse: 8206 Louisiana Blvd NE ste B, Albuquerque, NM, 87113, USA
For forbrugere bosat i Danmark gælder ufravigelig dansk databeskyttelselovgivning, herunder databeskyttelsesloven og databeskyttelsesforordningen (GDPR). Vi erbehandlingsansvarlig fordine personoplysninger.
Har brug for du hjælp?
Vores kundeservice er her for dig og svarer gerne på spørgsmål om hvordan dine oplysninger beskyttes.