Entrega en Chile
Normalmente preparamos los pedidos en 1 a 3 días hábiles. La entrega tarda aproximadamente de 5 a 8 días hábiles desde el envío. Los plazos son orientativos y pueden ampliarse por trámites aduaneros o por la carga de trabajo del transportista.
Costo de envío
Ofrecemos envío estándar gratis a Chile. Las opciones disponibles y su costo final se muestran antes de confirmar el pedido. Revisa siempre las condiciones de la oferta seleccionada.
Seguimiento y dirección
Al enviar tu pedido, recibirás un correo con un enlace de seguimiento. Revisa tu dirección antes de pagar. Si necesitas corregirla, escribe cuanto antes a contact@try-norya.com, ya que después del envío quizá no sea posible cambiarla.
Envíos internacionales
Tu pedido puede enviarse directamente desde un centro de distribución asociado fuera de Chile. Revisa los impuestos y cargos de importación que se indiquen al finalizar la compra. Los posibles cargos cobrados por el transportista o la aduana dependen de la modalidad de importación y de las normas aplicables.
Envío perdido o dañado
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o llega dañado, escríbenos con tu número de pedido. En caso de daños, adjunta fotos del embalaje y del producto. Te ayudaremos a localizarlo y a encontrar una solución, sin limitar tus derechos legales.