Estas condiciones se aplican a las compras de consumidores en la tienda Norya dirigida a Chile. El vendedor y contacto para los pedidos es:
Norya LLC
1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE R
ALBUQUERQUE, NM 87110
Estados Unidos
Correo: contact@try-norya.com
Productos y precios
Ofrecemos cosméticos y accesorios. La descripción, el contenido y el precio de cada variante aparecen en su página. Los precios para Chile se muestran en pesos chilenos (CLP). Antes de confirmar el pedido verás el total, incluido el envío y los impuestos o cargos cobrados por el vendedor que correspondan.
Los packs son de compra única. Tu pedido no genera una suscripción ni cobros recurrentes. Los regalos gratis se incluyen únicamente en las ofertas que los mencionan expresamente.
Pedidos y pagos
Elige el producto y su variante, añádelos al carrito y revisa tus datos de contacto y envío al finalizar la compra. Al confirmar un pedido con obligación de pago, aceptas pagar el importe indicado. Te enviaremos la confirmación por correo. Si no podemos gestionar el pedido, te lo comunicaremos y reembolsaremos cualquier pago recibido.
Los medios de pago disponibles se muestran en el pago seguro de Shopify. El proveedor de pago correspondiente trata los datos de tu tarjeta.
Entrega, retracto y garantía legal
Consulta los detalles en las páginas Envíos y Devoluciones y garantías, que forman parte de estas condiciones. Tus derechos legales prevalecen sobre cualquier limitación de las ofertas comerciales.
Uso de los cosméticos
Sigue las instrucciones y revisa los ingredientes del envase. Son productos cosméticos y no sirven para diagnosticar, tratar o prevenir enfermedades ni reemplazan procedimientos médicos. Si tienes piel sensible, realiza primero una prueba en una zona pequeña. Suspende su uso si aparece irritación. La base no reemplaza un protector solar independiente.
Política de privacidad
Encontrarás información sobre el tratamiento de datos en la página Política de privacidad.
Resolución de conflictos y normativa aplicable
Contáctanos primero en contact@try-norya.com para buscar una solución. Conservas el derecho de acudir a los organismos y tribunales competentes. La ubicación del vendedor no limita la protección obligatoria que te corresponde como consumidor en Chile. Puedes consultar información sobre tus derechos y presentar reclamos ante SERNAC.
Condiciones vigentes desde el 27 de octubre de 2026. A cada pedido se aplica la versión disponible al momento de confirmarlo.